L'avis de nos clients est important et nous permet de progresser afin de mieux répondre à leurs attentes. Nous récoltons pour cela l'avis de nos assurés via un questionnaire envoyé par la plateforme indépendante eKomi.
Très satisfait de votre service
Interlocutrice réactive, efficace et de bons conseils
Adhésion facile et rapide
Qualité de service très appréciée.
Accueil téléphonique, prise en charge de la demande et suivi du dossier réalisés avec implication et sérieux, c'est parfait, merci !
L'interlocuteur au téléphone était courtois, clair et précis dans la description des offfres. Il n'a pas cherché à vendre la protection maximale mais bien la plus adaptée à notre souhaite et à notre situation
Le processus de souscription en ligne était ensuite également simple et très rapide.
(*)Étude interne. Économie moyenne à garanties équivalentes pour une assurance emprunteur APRIL sur souscriptions réalisées entre novembre 2022 et janvier 2023.